Federacja Konsumentów swego czasu prowadziła ciekawą, acz nie wszystkim znaną i według mnie mało rozpropagowaną akcję pod tytułem "Zanim klikniesz".
Zakupy internetowe mają swoich zwolenników, którzy
cenią czas, wygodę, łatwość w poszukiwaniu okazji, przecen,
nieograniczoną możliwość porównania i wyszukania oferty. Są też osoby, które nade wszystko cenią możliwość przymierzenia i obejrzenia, porozmawiania ze sprzedawcą. Jednak wszyscy, niezależnie czy jest to ich pierwszy
czy kolejny zakup w sieci, powinni pamiętać, że pomimo dużych uprawnień
jakie dają konsumentowi w Internecie przepisy prawne, niezbędne jest
zachowanie zdrowego rozsądku i poświęcenie zakupom kilku minut uwagi. Te
minuty mogą się opłacać…. dochodzenie roszczeń może potrwać dłużej.
Na początek proponujemy obejrzenie (krótkiego) spotu nt. bezpieczeństwa zakupów i przeczytanie informatora, przygotowanego specjalnie dla wszystkich, którzy już kupują w Internecie lub mają taki zamiar.
I aby uzasadnić, że kilka minut poświęconych na zapoznanie się z np. z regulaminem może się opłacać, przedstawiamy komentarz prawnika do filmu.
Spot oraz materiały informacyjne
zostały opracowane w ramach zadania "Bezpieczne zakupy w Internecie"
sfinansowanego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
(Żródło: federacja-konsumentow.org.pl)
TUTAJ znajdziecie również bardzo ciekawy poradnik dotyczących zakupów przez Internet, w jego treści na samym końcu znajdują się też wzory odstąpień od umowy.
Filmik sam w sobie jest trochę śmieszny, ale według mnie w pełni przedstawia jeden w większych problemów konsumentów, którzy bardzo często kupują u pierwszego z brzegu sprzedawcy, nie sprawdzają czy jest to przedsiębiorca czy osoba fizyczna (chodzi o Allegro, nie sklepy internetowe), czy dana osoba w ogóle prowadzi działalność gospodarczą. Aby sprawdzić tą ostatnią rzecz wystarczy wejść na stronę Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej w bazę przedsiębiorców i tam wpisać dane, które posiadamy o danej osobie (wystarczy NIP, czy też nawet imię, nazwisko i miejscowość zamieszkania/ prowadzenia działalności).
I pamiętajmy- w przypadku, gdy dokonujemy zakupów przez Internet u przedsiębiorcy prowadzącego działalność gospodarczą ZAWSZE mamy możliwość odstąpienia od umowy (więcej TUTAJ).
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz
Witaj! Dziękuję Ci za czas spędzony na moim blogu. Jeśli potrzebujesz porady konsumenckiej w ramach moich możliwości i umiejętności chętnie Ci pomogę :-) Pozdrawiam,
Strange Cake.